Algemene Voorwaarden

1.ALGEMEEN

Met deze algemene voorwaarden ga je akkoord indien je een bestelling plaatst. Wij kunnen, tot op het moment van de bestelling, deze algemene voorwaarden op ieder moment aanpassen. Deze voorwaarden, prijzen op de website en alle informatie over de producten die je op de website kan vinden zijn geldig onder voorbehoud van fouten en aanpassingen.

 

2. BESTELLING

Producten op bestelling en doopsuikerzakjes kunnen,  tot de definitieve aanvaarding van je bestelling, geannuleerd worden door ons. In dit geval betalen wij de volledige kost (inclusief eventuele betaalkosten) terug. Wij stellen alles in het mogelijk om elke bestelling te aanvaarden en te verwerken, maar door de individuele aanpak van elke bestelling kunnen wij de voorraad van bepaalde stoffen niet altijd garanderen. De levertermijn bedraagt voor producten op bestelling ongeveer 3 weken na ontvangst van betaling, doopsuikerzakjes hebben een normale productietijd van minstens zes weken.

Producten op voorraad zijn in principe onmiddellijk leverbaar. Bij een gecombineerde bestelling van producten op voorraad en product(en) op bestelling, geldt de langste levertermijn. Hiervan kan afgeweken worden na afspraak.

Tot de volledige betaling (inclusief alle kosten) blijven de goederen onze eigendom.

 

3. LEVERING

Elke levering van goederen gebeurt pas na de betaling van het volledig verschuldigde bedrag via een van onze betaalmethodes. Uitzonderingen hierop (in uitzonderlijke gevallen) kunnen enkel na afspraak.  Wij streven ernaar om elke bestelling van op maat gemaakte artikelen zo vlug mogelijk af te werken en op te sturen, normaal gezien binnen drie weken na ontvangst van de betaling. Wij sturen je een bevestiging bij verzending  van je artikel. Een laattijdige levering geeft geen recht op annulatie van de aankoop. Indien nodig versturen wij je levering in verschillende pakketten indien wij je bestelde producten zo vlugger kunnen aanleveren, na overleg.

 

4. VERZENDING

Bij afwezigheid van een expliciete keuze van levering verzenden wij via de briefpost van Bpost. Deze wijze van verzending heeft het nadeel dat je geen traceerbaar pakket verkrijgt. Indien je liever een zekere verzending heeft, kan je ook kiezen voor een verzending via pakjesdienst (Bpost of Kiala). In het geval van verzending via briefpost is de verzending van de bestelling volledig op risico van de koper.

In het geval van een verkeerde levering door ons toedoen via pakjesdienst, zenden wij het pakket opnieuw op, op onze kosten. In geval van een verkeerde levering door jouw toedoen, draag je de volledige kost van een eventuele nieuwe verzending en verzenden wij pas na betaling van de heraanmaak/verzendingskosten.

 

5. HERROEPING

De koper heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. De koper heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed. Dit geldt niet voor maatwerk en doopsuikerzakjes, gezien gemaakt met afwijkende afmetingen en/of met een aangepaste naam erop.

Ingeval de consument zich op deze mogelijkheid beroept, moet de klant de goederen in originele of gelijksoortige verpakking en zonder enige gebruikssporen (bvb vlekken of beschadigingen) de goederen terugsturen. De klant moet ons op voorhand inlichten via mail over het feit dat er een bestelling zal worden teruggestuurd. Het terugsturen van de geleverde zaken is geheel voor eigen rekening en risico van de koper. Indien de koper na afloop van de termijn van 14 kalenderdagen de geleverde zaken niet aan ons hebben teruggezonden, is de koop een feit. De koper dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Wanneer aan alle voorwaarden zijn voldaan, zorgen wij ervoor voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de terugzending, het volledige aankoopbedrag aan de koper wordt terugbetaald (exclusief de door de koper specifiek gebruikte betaalmiddelen) of voor een nieuwe levering van een product naar keuze van de koper met gelijke waarde.

 

6. PRIJZEN

Prijzen zijn zoals vermeld op de website op datum van bestelling. Deze prijzen zijn in Euro en exclusief bijkomende kosten (verzending, betaalkosten,... tenzij anders vermeld of overeengekomen). Wij zijn een niet-BTW-plichtige onderneming. De totaal te betalen prijs is de prijs na berekening van verzendkosten en betaalkosten. Indien een product besteld wordt, dient deze onmiddellijk betaald te worden. Wij kunnen niet verantwoordelijk zijn voor een bestelling die gebeurt nét na een prijsverandering. Indien een bestelling met overschrijving niet betaald wordt binnen de week na bestelling, houden wij het recht voor een herinnering te sturen, waarbij wij bij afwezigheid van betaling 7 dagen later de bestelling annuleren.

 

7. PERSONALIA

Wij beschermen uw privacy zoveel als mogelijk. Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld en behalve voor fiscale doeleinden en voor het toesturen van een nieuwsbrief niet verder opgeslagen (je kan je op elk moment hiervoor uitschrijven). Wij gebruiken jouw gegevens verder enkel voor contact met je in verband met de lopende bestellingen. Je hebt het recht om jouw gegevens in te kijken, aan te passen of te verwijderen. Je kan daarvoor op afspraak deze gegevens bij ons bekijken.

 

8. AANSPRAKELIJKHEID EN BEPERKINGEN (OVERMACHT)

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg zou kunnen zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van onze producten, noch voor misbruik van onze website. Wij houden onze website zo up to date mogelijk, maar kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor elk misbruik van deze website of verwanten (nieuwsbrief, ...) buiten ons wil.

Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering van onze verbintenis wegens overmacht. Onder overmacht verstaan wij o.a. vertraging of staking van levering bij leveranciers (buiten onze wil om), overheidsmaatregelen, informaticaproblemen, internetstoringen, machinestoringen. Wij behouden ons in dit geval het recht om onze verplichtingen op te schorten of te ontbinden, dit eerst na overleg met jou als klant. Je kan hiervoor geen schadevergoeding bekomen, behalve de gedeeltelijke/volledige terugbetaling van de niet geleverde prestaties.

 

9. GARANTIE

Wij houden ons aan de wettelijke garantie. Je hebt dus de wettelijke garantie, die uitdrukkelijk voorziet dat slijtage niet onder de garantievoorwaarden valt. Door de individuele aanpak van onze producten, kunnen wij je een zo goed mogelijk product leveren, maar kunnen wij niet garanderen dat je bij herstelling/vervanging een identiek exemplaar kan krijgen. Iedere aansprakelijkheid voor enige vorm van schade in verband met deze garantiebepalingen, behalve de gedeeltelijke/volledige terugbetaling van producten in geval van schade, is uitgesloten.

Alle producten zijn handwerk, kleuren en afmetingen kunnen dus afwijken van de foto’s op de website. Er kunnen ook kleine verschillen qua afwerking zijn.

Ons product is uniek en dient met zorg behandeld te worden. We raden aan onze producten te wassen op 30 graden. Producten bewerkt met flockfolie moeten binnenste buiten worden gewassen en mogen niet in de droogkast.

 

10. COPYRIGHT EN WETTELIJKE VERMELDINGEN

Deze website, alle teksten, logo's, afbeeldingen en producten zijn eigendom van me so pretty. Het is niet toegestaan om van elk van deze onderdelen gebruik te maken op een andere wijze dan wij deze bedoelen zonder uitdrukkelijke toestemming.

De informatie op deze website is informatief en kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Kleuren en materialen van het bestelde product kunnen in beperkte mate afwijken van de producten zoals deze op de website te vinden is.

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing, in geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van Ieper bevoegd.

 

11. CONTACTGEGEVENS

me so pretty

www.mesopretty.be

Masscheleinlaan 1 bus C

8900 Ieper

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

BTW 0502.660.037

Joomla templates by a4joomla